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Si bien ambas compañías prestan servicios a la industria hotelera, la diferencia clave radica en nuestros antecedentes, nuestro enfoque para abordar los desafíos y el compromiso de ofrecer una solución integral, fácil de usar y repleta de funciones. WISK se creó con un enfoque en las operaciones de recepción, específicamente en la gestión del inventario, y su objetivo es aliviar el tedioso y lento proceso de hacer el inventario. Como resultado, WISK cuenta con la solución de inventario más rápida y precisa del mercado.
El equipo fundador de WISK posee una amplia experiencia en la gestión del inventario de bebidas alcohólicas y de recepción. Reconocieron que las soluciones existentes eran torpes, repetitivas y no satisfacían las necesidades de los miembros del personal, que a menudo necesitaban una incorporación rápida debido a la alta tasa de rotación que suele darse en las áreas de recepción de bares y restaurantes.
Por otro lado, el equipo de Marketman se centró inicialmente en el inventario de los restaurantes, siendo el inventario de alimentos su producto principal y la primera oferta que lanzaron el 21 de octubre de 2016. Si bien Marketman cuenta con uno de los sistemas de análisis internos más sólidos del mercado, la experiencia de WISK en las operaciones de recepción la diferencia al ofrecer soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades únicas del sector hotelero.
En resumen, si busca una plataforma adaptada a sus necesidades, diseñada para agilizar la gestión del inventario y ayudar a que su empresa prospere, al mismo tiempo que ofrece una experiencia de usuario excepcional, ha venido al lugar correcto. Hemos creado WISK para que sea la principal solución para empresas como la suya en el sector de la hostelería.
¿Necesitas más persuasión? Lo entendemos perfectamente. Así que el resto de esta página es para ti. Nos reunimos con algunos de nuestros principales representantes de ventas y nuestros mejores gerentes de éxito de clientes para que nos ayudaran a escribir esta página y les preguntamos a cada uno de ellos:
«Oye, si tuvieras que poner una página en nuestro sitio web desglosando las principales razones por las que la gente elige WISK frente a Marketman, ¿qué dirías?»
Nos dieron un puñado de respuestas claras que deberían ayudarlo.
WISK ofrece integraciones perfectas con más de 60 plataformas de software principales, lo que le permite administrar todos los aspectos de su negocio de manera eficiente. Nuestras profundas integraciones bidireccionales con los sistemas POS, el software de contabilidad y los proveedores brindan una experiencia fluida y confiable.
En WISK, publicamos actualizaciones semanales en nuestra aplicación para garantizar que nuestra plataforma se mantenga actualizada y se adapte a sus necesidades cambiantes. Escuchamos sus comentarios y trabajamos con diligencia para implementar mejoras, grandes o pequeñas, que mejoren su experiencia con nuestro software.
Entendemos que configurar cualquier sistema de control de inventario y costos puede llevar mucho tiempo y ser exigente. Es por eso que ofrecemos un servicio de asistencia premium de primera calidad para la incorporación. Nuestro equipo especializado te ayudará a introducir tu base de datos de artículos escaneando todas tus facturas e incluso introduciendo tus recetas. Desde el primer día, nos comprometemos a ayudarlo a comenzar y siempre estamos listos para ayudarlo.
Nuestro equipo de soporte de primer nivel está aquí para garantizar su éxito con WISK. Respondemos rápidamente a las solicitudes urgentes y brindamos soluciones eficientes a cualquier problema que pueda dañar el sistema. Nuestro soporte para problemas críticos se resuelve en 3 horas y la mayoría de las preguntas se responden en 5 minutos.
Reconocemos la importancia de la formación para la implementación exitosa de nuestra plataforma. Para garantizar una transición sin problemas, ofrecemos horas de capacitación a su personal, guiándolos a través de nuestra interfaz fácil de usar y enseñándoles cómo usar WISK de manera efectiva y eficiente.
Nuestros usuarios enfatizan nuestra interfaz fácil de usar y cómo nuestra aplicación realmente ayuda con el proceso de conteo. Si bien Marketman ofrece excelentes análisis e informes de backend, usar su sistema puede ser un desafío. El diseño intuitivo y la interfaz fácil de usar de WISK lo convierten en una opción popular para las empresas del sector hotelero.
La gestión de facturas es un aspecto fundamental para mantener un sistema de inventario organizado y eficiente. Si bien MarketMan confía en el OCR (reconocimiento óptico de caracteres) para procesar las facturas, este enfoque puede dejar margen para errores y crear artículos duplicados que pueden provocar un caos en el back-end.
WISK, por otro lado, emplea una combinación de tecnología avanzada y supervisión humana para garantizar el más alto nivel de precisión en la gestión de facturas. Nuestro equipo de expertos revisa y verifica cada factura para eliminar errores, combinar artículos duplicados y mantener una base de datos limpia y organizada. Al abordar las variaciones en los precios de los productos y las discrepancias entre los proveedores, ayudamos a simplificar el proceso de gestión del inventario.
Tanto Ottawa Venues como ICONINK descubrieron que WISK cambiaba las reglas del juego para sus negocios. La interfaz fácil de usar de WISK, el acceso en tiempo real a la información de inventario y costos y la perfecta integración con los proveedores lo han convertido en una herramienta esencial para administrar sus diversos establecimientos. A los clientes les encantó la mayor transparencia y responsabilidad que ofrecía WISK, ya que permitía a los gerentes tomar mejores decisiones basándose en información actualizada. Además, el sencillo proceso de incorporación y formación de WISK lo ha convertido en una opción atractiva para las empresas con altas tasas de rotación de empleados, lo que garantiza la coherencia y la precisión en la gestión del inventario.
En resumen, WISK se diferencia de Marketman al ofrecer una plataforma especializada para la industria hotelera con una interfaz fácil de usar, funciones completas y un soporte de primer nivel. Nuestro compromiso con la mejora continua, la incorporación fluida y la amplia capacitación del personal convierten a WISK en la opción ideal para las empresas que buscan optimizar su administración de inventario, reducir los costos y mejorar la eficiencia general. Con nuestro enfoque en la atención al cliente y la solución de inventario más rápida y precisa del mercado, WISK está bien equipada para hacer frente a los desafíos únicos a los que se enfrentan las empresas del sector hotelero
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