Eitan Koter [00:00:00]:

El contenido es lo que más importa. ¿Verdad?. Lo que tú ofreces. Es tan importante que normalmente tienes algún tipo de compromiso. No es muy alto, probablemente en todos estos vídeos, pero uno de ellos hará clic y es una especie de efecto de palo de hockey. Así que puedes conseguir unos pocos cientos de interacciones en todos esos vídeos y, de repente, tendrás cientos de miles de usuarios interactuando con tu contenido. Y al principio no entiendes por qué.

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Angelo Esposito [00:00:40]:

Bienvenido a otro episodio de WisKing It All. Nos acompaña hoy Eaton Cotor, codirector ejecutivo de Vimmi y presentador del podcast de Mastering E Commerce Marketing. Gracias por acompañarnos.

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Eitan Koter [00:00:54]:

Hola, Angelo, es un placer estar aquí. Espero con ansias esto para este episodio.

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Angelo Esposito [00:00:59]:

Absolutamente. Es, es genial que nos veamos por primera vez de esta manera. De esa manera, es una conversación agradable, auténtica y natural que siempre me encanta. Sabes, en primer lugar, me gusta entender siempre cómo los emprendedores llegaron a donde llegaron. Así que me encantaría escuchar tu trayectoria para fundar Vimmi.

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Eitan Koter [00:01:17]:

Sí. Así que Vimmi está en el espacio del vídeo. Quiero decir, empecé hace más de dos décadas en el mundo del vídeo y mi primer director ejecutivo me dijo que es una industria en la que, cuando entras, no hay forma de salir. Quiero decir, vas a quedarte aquí, pensarlo, tomarte otro día. No, no entendí exactamente lo que quería decir. Pero ya sabes, dos décadas después lo entiendo perfectamente. Bueno, está evolucionando muy rápido. Bueno, cuando empecé, se llamaba televisión abierta.

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Eitan Koter [00:01:41]:

¿Verdad? ¿Verdad?. Así que ayudamos a las empresas a hacer la transición del vídeo analógico al vídeo digital. Y hoy, obviamente, el vídeo está por todas partes y es totalmente digital, y utilizamos servicios de streaming y cualquier dispositivo puede mostrar un vídeo de tan alta calidad como en cualquier otro lugar. Y ha supuesto un gran avance en términos de tecnología y grandes innovaciones, y de hecho ha experimentado este camino a lo largo de todos estos años. Y la primera empresa de la que formé parte y en la que también fui presidente de esta empresa, Scopus Video Network, estábamos en el sector de la compresión de vídeo. Fue un crecimiento elevado. Recaudamos muchos fondos de empresas de capital riesgo y también hicimos pública esta empresa. Y después de casi una década trabajando con esta empresa y gestionando una empresa que cotiza en bolsa, me di cuenta de que, obviamente, el vídeo se va a consumir y utilizar en muchos casos de uso diferentes.

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Eitan Koter [00:02:36]:

No solo el entretenimiento multimedia, sino también el comercio y el marketing empresarial y de vídeo. Y hoy en día, cualquier empresa está haciendo algo con el vídeo en sus actividades de marketing. ¿Verdad?. Crea vídeos de cualquier forma solo para aumentar la participación y la exposición a la marca. Así que Vimmi, que fundamos hace 11 años, somos una empresa de tecnología en el sector del comercio por vídeo. Ayudamos a las marcas y minoristas a lanzar sus vídeos, a lanzarlos en cualquier canal de redes sociales, mercados y en su propio sitio web. Y les ayudamos a hacer que esos vídeos se puedan comprar. Piensa en una experiencia que puede ser un evento en directo o incluso un vídeo de formato corto o un vídeo de formato largo en el que puedas realizar una compra desde el vídeo.

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Eitan Koter [00:03:22]:

Tienes un botón de llamada a la acción que dice compra ahora.

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Angelo Esposito [00:03:25]:

Bonito.

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Eitan Koter [00:03:25]:

Al ver el producto, las personas hacen clic en el producto y se les redirige a una página de pago o pago solo para realizar una compra. Por lo tanto, obviamente, el vídeo se utiliza en diversas etapas del embudo de marketing. Pero hay un nuevo tipo de vídeo que, por cierto, se originó en China hace unos cinco años con las compras en directo. Así que tienen a mucha gente allí que este es su trabajo diario, simplemente se sientan frente a una cámara y venden productos. Algunos de ellos han vendido miles de millones de dólares al año haciendo compras en vivo. Es una locura lo que está pasando allí, donde los ingresos por compras en vivo en China son simplemente mayores que los de la mayoría de los países europeos. Todo el valor bruto de sus productos de comercio electrónico en línea. ¿Verdad?.

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Eitan Koter [00:04:11]:

Así que es una locura que el mercado estadounidense adopte definitivamente el estilo de compras y, por supuesto, también los vídeos de formato corto promovidos por TikTok. Correcto. Y el efecto de ificación de TikTok que hace que todo sea tan auténtico. Correcto. Mencionaste la autenticidad, que es una palabra muy importante en estos días. ¿Verdad?. Quiero decir que es justo lo que diferencia a las empresas por ser auténticas, ser tu verdadero yo, mostrar tu cara y marcar la diferencia.

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Angelo Esposito [00:04:39]:

Sí, sí, muy interesante. Es curioso porque escuché, ya sabes, a Gary Vee hablar de que una de las tendencias más importantes para 2025 es comprar vídeos en directo. Y él dijo algo parecido acerca de cómo ha existido en China durante muchos años, como cinco, según tú.

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Eitan Koter [00:04:57]:

Correcto.

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Angelo Esposito [00:04:57]:

Y decía que es como la idea de QVC, pero en tus teléfonos va a estar en todas partes. Y es gracioso porque es como si acabara de empezar, así que parece que es algo nuevo y, una vez que se generalice, va a ser muy obvio. Pero supongo que si ya está ocurriendo en otro país, es, es, ya es obvio para mucha gente. Pero para las personas que están escuchando, ¿puedes explicarles algunas aplicaciones típicas de cuando la gente vende en directo o, ya sabe, vídeos que se pueden comprar? Ya sabes, me imagino que alguien es dueño de, ya sabes, su marca, la vende. Pero, ¿cuáles son algunos de los escenarios típicos que ves?

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Eitan Koter [00:05:34]:

Entonces, antes que nada, es importante decir que funciona para cualquier categoría en cualquier nicho. ¿Verdad? Y puede serlo. Empezó, obviamente, con esos productos pequeños que se pueden exhibir en una pantalla pequeña, productos que probablemente cuestan menos de 100 dólares y que pueden representar una verdadera transformación. Así que piensa en los cosméticos, la moda, la ropa, la electrónica, los aparatos electrónicos, los aparatos, ¿verdad? Así es como empezó probablemente hace dos o tres años. Pero hoy, quiero decir, veo que todos los nichos funcionan en TikTok y en Instagram, en YouTube, esos videos cortos que suelen durar entre 30 y 60 segundos. Incluso los concesionarios de automóviles, el sector inmobiliario, me refiero a que todo funciona. Así que este es un comentario importante. Tradicionalmente, los propietarios de marcas o las empresas se muestran reacios a empezar con el vídeo porque piensan que es demasiado complejo y costoso, que lleva mucho tiempo producirlo y que se necesita un equipo especial.

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Eitan Koter [00:06:35]:

Pero este ya no es el caso. ¿Verdad? Porque la principal diferencia que es importante específicamente para estos vídeos de formato corto es que son auténticos. A nadie le importa el fondo o la edición pulida a la que dedicas tiempo. La gente se preocupa por el valor que ofreces y por ser tu verdadero yo. Sea auténtico y coherente con lo que aparece allí. Sea genuino y la autenticidad no es negociable. Es lindo. Otra cosa importante es que lo que vemos que funciona muy, muy bien es el contenido que han creado e impulsado los propios fundadores o el ejecutivo clave de la empresa.

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Eitan Koter [00:07:20]:

De acuerdo, probablemente hayas escuchado el nombre UGC, que es como contenido generado por el usuario. Así es como las empresas dicen: bueno, no tengo tiempo, no sé cómo hacerlo. Trabajemos con un creador de contenido profesional para que cree contenido para nosotros. Así que ese es un tipo de contenido generado por el usuario. Obviamente, las personas influyentes pueden crear contenido que pueden publicar en sus propios canales de redes sociales y simplemente proporcionar un código de cupón o dirigirlo a la tienda. Pero el contenido dirigido por un fundador o el contenido generado por empleados de EGC es lo que marca la diferencia en estos días. ¿Verdad?

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Angelo Esposito [00:07:52]:

Interesante.

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Eitan Koter [00:07:53]:

Y, y es muy, quiero decir que el proceso no es tan complicado. Simplemente crea una lista de, ya sabes, la empresa, solo tu potencial ICP o tus posibles Personas, puntos débiles. Me refiero a lo que piensan, a lo que se fijan, a lo que buscan y comienzan a crear contenido en torno a eso. Siempre recomiendo seguir esta regla 8020. La mayoría de las veces, no promociones tus productos, simplemente proporciona valor, construye tu tribu, construye tu comunidad, construye una relación antes de venderlos. ¿Verdad? Entonces, si hablamos del embudo de marketing de una manera muy sencilla. Así que durante la fase de toma de conciencia, nadie sabe que eres una empresa nueva. Simplemente proporciona información educativa sobre marketing de contenido, como las tendencias clave y las estadísticas, y simplemente muéstrate, deja que la gente te conozca mejor, vea tu estilo y te sienta un poco.

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Eitan Koter [00:08:44]:

Porque el vídeo es, es, es un proceso psicológico. Las personas son, hay una emoción, un proceso emocional involucrado y las personas simplemente, hay una construcción rápida y una construcción de relaciones y una vez que se sienten conectadas y sienten que te conocen, son más, son, quiero decir, son como que las barreras realmente se están haciendo a un lado y están más abiertas a aceptar. Y cuando es probable que las personas solo estén considerando el tipo de solución, producto o servicio que ofreces, no dudes en hablar sobre tu competencia. Proporcione información comparativa porque está ahorrando mucho tiempo porque, de todos modos, saben con quién compite. Irán a su sitio web o encontrarán su contenido. Así que no dudes en publicar información sobre la competencia que obviamente destaque tus puntos de venta únicos, ¿verdad? Describa casos prácticos, por ejemplo, y cuando los usuarios estén tomando decisiones, cuando sientan que quieren hacer una compra. Sí, proporciona testimonios similares, tus precios, puntos de venta únicos y opiniones de clientes similares solo para hacer esta transición. Y durante esta etapa, podemos convertir esos vídeos de un vídeo normal a vídeos que se puedan comprar.

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Eitan Koter [00:09:56]:

Y en este proceso, lo que hacemos en la plataforma Vimmi es subir vídeos a nuestra plataforma y sincronizarlos con las páginas de productos de tu Shopify o plataforma de comercio electrónico existente o de tu tienda actual de Amazon o Walmart. Sincronizamos las páginas de productos con los vídeos y los desplegamos en todos los canales, como las redes sociales de YouTube, Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest, en todos los mercados. Además, permitimos a los usuarios comprar desde esos vídeos desde un único panel de control. Está bien. Así que eso lo simplifica todo. La tendencia que impulsa todo es el comercio social. Porque sabemos lo caro y difícil que es conseguir nuevos clientes para tu propio sitio web, ¿verdad? Los precios de la publicidad están aumentando. Hay mucha, mucha competencia ahí fuera.

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Eitan Koter [00:10:48]:

Entonces, ¿por qué no implementar vídeos y dar a los usuarios la oportunidad de comprar donde pasan la mayor parte del tiempo? Me refiero a que pasamos unas tres o cuatro horas al día en las redes sociales. Entonces, ¿por qué no intentas vender productos allí? Y el último tipo de vídeo es el de las compras en directo, ¿verdad? Por lo tanto, comprar en vivo es la posibilidad de emitir en directo en varios canales, incluido tu propio sitio web. Hay un sistema de chat en el que puedes moderar y responder a las preguntas de los clientes, dándoles la posibilidad de comprar durante todo el evento. Y aquí hay un proceso para comercializar y gestionar este evento antes del evento, durante el evento y después del evento.

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Angelo Esposito [00:11:25]:

Eso es muy guay. Sí, es gracioso porque es un mundo muy interesante, pero tienes razón, la gente pasa tres o cuatro horas al día allí. Me encanta lo que has dicho sobre el electrocardiograma porque todo el mundo conoce el contenido generado por los usuarios, pero creo que es una buena idea, como pensar en el contenido generado por los empleados. Así que una cosa que me viene a la mente es, ya sabes, la gente escuchando, ya sabes, incluyéndome a mí, ¿verdad? Lo que digo es que me está yendo bien con el contenido dirigido por fundadores y he intentado publicar y, como tú has dicho, las comparativas han sido geniales y cortas y ya sabes, informativas. Pero, ¿qué te parece crear una estructura para que la gente escuche y diga: bueno, me gusta la idea del contenido generado por los empleados? ¿Qué pensarías, tal vez, de conseguir que el equipo aceptara la idea y crear una estructura en torno a eso? Porque puede parecer demasiado para masticar, pero tengo la sensación de que probablemente puedas verlo con más claridad. Entonces, tal vez, tal vez tengas un proceso de pensamiento sobre cómo abordarlo.

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Eitan Koter [00:12:18]:

Así que si eres una organización, claro. Así que incentiva a tus empleados a crear contenido, creo que definitivamente debería figurar en la descripción del puesto de trabajo de todos los ejecutivos, ¿verdad? Quiero decir, incluso cuando estás fundando una nueva empresa, ¿verdad? Necesitas conocer el negocio, necesitas conocer la industria, necesitas conocer el flujo de caja de la financiación de los productos. Pero también necesitas saber cómo diferenciar y crear contenido. Creo que es un elemento importante en la descripción de cualquier trabajo y solo sirve de incentivo para que los usuarios lo hagan. Si eres un minorista con una tienda física, por ejemplo, incluso un restaurante, ¿verdad? Ganas de cualquier manera que vendas cuando conoces gente, tú. Todo es una especie de evento de ventas, ¿verdad? Y oportunidades. Entonces, ¿por qué no hacerlo en línea? Vale. Y hay un proceso para hacerlo.

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Eitan Koter [00:13:04]:

No es tan complicado. Ya sabes, todos tenemos nuestros teléfonos inteligentes con nosotros y existen muchas herramientas que pueden ayudar y simplificar. Hay muchas revoluciones de la IA en la creación y producción de vídeos, y solo en las ideas de contenido y el guion y todas las diferentes aplicaciones que pueden ayudarte a capturar el vídeo e incluso a editar todo con un solo clic, con los subtítulos y todo lo demás. Por lo tanto, puede tardar entre cinco y 10 minutos. No gastes demasiado una vez que tengas el guion y el contenido que te gustaría destacar, es muy breve. Hay una estructura para esos vídeos cortos. Por lo general, empiezas con el tipo de gancho, ¿verdad? Y ese gancho puede ser, por ejemplo, el. Si hablas de un dolor específico, puede ser.

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Eitan Koter [00:13:55]:

Así que solo se presenta como una pregunta, ¿verdad? Entonces, si la gente tiene dificultades para comparar entre dos empresas diferentes. Entonces, ¿estás luchando por comparar entre esas dos cosas diferentes? Deja que te ayude. Y la segunda parte consiste en crear una conexión a través de una historia personal una vez que, una vez insertes el gancho y la gente deje de desplazarse. Crea algún tipo de conexión emocional. Pero compartir una historia de éxito o incluso un fracaso, esa es la segunda parte. Y luego, probablemente necesites mostrar algo, mostrar datos, realizar estudios de mercado y, si estás en la última etapa, mostrar tu producto. No cabe duda de que es algo que tienes que mostrar y terminar con algún tipo de llamado a la acción, con algún tipo de incentivo para que el usuario haga un seguimiento.

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Eitan Koter [00:14:44]:

Y todo se puede hacer en 30 segundos, ¿verdad? Una vez que mantengas la estructura y, obviamente, puedas trabajar con ella o cualquier otra cosa solo para asegurarte de que esta es la estructura, este es el tema del contenido. Proporcione el esquema, el guión y simplemente abra su teléfono y comience a rodar. Quiero decir, entonces, no dediques demasiado tiempo a esta pulida edición. A nadie le importa realmente, ¿verdad? La gente se centra totalmente en la autenticidad y si está sobreproducida con todos, ya sabes, diferentes emojis haciendo daño, quiero decir, la verdad es que la gente está harta de esto. Es demasiado, ¿verdad? Así que proporciono valores reales y, para mi experiencia personal, el contenido es lo más importante, ¿verdad? Lo que ofreces. Es. Es tan importante que normalmente tengas algún tipo de interacción, probablemente no muy alta a lo largo de estos vídeos, pero uno de ellos hará clic y es como un efecto de palo de hockey, ¿verdad? Así que puedes conseguir unos pocos cientos de interacciones en todos esos vídeos y, de repente, tendrás cientos de miles de usuarios interactuando con tu contenido. Y al principio no entiendes por qué, ¿de acuerdo?

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Eitan Koter [00:15:57]:

Y luego tienes que darte cuenta de que lo que pasó es que normalmente es el valor del contenido que ofreces, ¿de acuerdo? Y luego continúas. Sigue siendo una meseta. Y luego otro palo de hockey y otro palo de hockey. Así que no es un crecimiento lineal, es simplemente, ya sabes, aplastante. Ya sabes, tener esta, esta, ya sabes, tenacidad solo para seguir siendo consistente es muy importante. Y normalmente recomendamos poner un compromiso de dos a tres meses. Y la forma de hacerlo es, probablemente, dedicar unas dos o tres horas a la semana a crear el contenido de esa semana, ¿verdad? Así puedes tener de tres a cinco artículos, programarlos en una variedad de herramientas y publicarlos en todas partes.

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Eitan Koter [00:16:33]:

Y también es importante publicar dónde está tu ICP, dónde tus clientes realmente pasan el tiempo. Quiero decir, si te diriges a la generación Z, ¿verdad? Definitivamente TikTok, ¿verdad? Pero si te segmentas como los de la generación X de la generación del milenio, entonces estás avanzando hacia Instagram y Facebook. YouTube está por todas partes. Todo el mundo es YouTube y es increíble. Los vídeos de formato corto están creciendo, pero también crecen los vídeos de formato largo. Esos vídeos de una hora totalmente editados y pulidos en YouTube cuyo consumo de vídeo está aumentando. Por cierto, según Cisco, el 82% del tráfico mundial de Internet es vídeo de diversas formas. Así que a los vídeos les gusta.

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Eitan Koter [00:17:15]:

Y el 90% de las empresas ya están gastando en vídeo en su marketing, ¿verdad? Y ese es un nuevo tipo de vídeo: el vídeo que se puede comprar. Todo está relacionado con el comercio por vídeo y el potencial del comercio social, y el combustible que impulsa el comercio social es el vídeo, ¿verdad? Es algo con lo que debes comprometerte durante al menos dos o tres meses y probablemente sea la mejor y más efectiva actividad de marketing que puedes realizar, ya sabes, en comparación con cualquier canal de marketing que esté disponible actualmente.

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Angelo Esposito [00:17:51]:

Dije en serio lo genial del vídeo que me encantaba, me llevó un tiempo darme cuenta de ello, pero es solo la ventaja, ¿verdad? Pones un vídeo en YouTube, ya sabes, tengo uno como ejemplo, cómo calcular los costos de la comida, ya sabes, porque trabajamos con restaurantes que les ayudan con eso y es como si te olvidaras de ello. Y un año después miras hacia atrás y piensas: oh, ya tiene 10 000 visitas. Y si miras hacia atrás, está creciendo. Esas son las mejores sensaciones, como un apalancamiento muy alto. Y eso me encanta. Y recibí un consejo que me ayudó, así que quizás solo para compartirlo con, ya sabes, nuestros oyentes aquí presentes que tal vez estén nerviosos por el contenido o el vídeo. Me gusta lo que has dicho sobre los tres meses. Una cosa que añadiría que al menos me funcionó, así que quiero compartirla es que durante los tres primeros meses, ni siquiera, y va a sonar contradictorio, ni siquiera mides ningún KPI.

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Angelo Esposito [00:18:38]:

Lo que quiero decir con eso es que, por supuesto, puedes mirar, pero ni siquiera si tienes una vista o mil visitas, ni siquiera lo mides. Mida su rendimiento. Ey, en tres meses quiero publicar tres vídeos a la semana. Así que quiero lanzar, no sé, lo que sea, 60 vídeos o lo que sean los cálculos. Si te propones ese objetivo, será mucho más fácil porque, naturalmente, mejorarás con las repeticiones. Así como tus vídeos mejorarán, tu gancho mejorará, tu guion mejorará. Y luego, después de esos tres meses, puedes empezar a relajarte un poco más y decir, vale, ¿qué vídeos funcionan mejor? ¿Debo lanzarlo este día o este día? Pero me parece que las personas caen en la trampa de todo eso desde el primer día y luego se dan por vencidas pronto porque les preocupa qué micrófono comprar y cuándo publicar en LinkedIn. Y cuándo.

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Angelo Esposito [00:19:18]:

Y todos estos detalles son como: simplemente hacer que entren los representantes. Haz tres meses solo de contenido. Solo para que lo hagas. Y es como si fuera una meta en sí misma. Voy a hacer tres meses de contenido. Haz que esa sea la meta. Así que es un consejo que tengo y que funcionó muy, muy bien porque también te preocupas menos por el rendimiento de las cosas que no estás haciendo. Por ejemplo, estoy nerviosa por publicar este vídeo porque tú piensas: no, no, mi objetivo es sacar 60 vídeos.

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Angelo Esposito [00:19:40]:

Estoy en el vídeo número 10. Está bien, déjame seguir. Supongo que es un poco más fácil de digerir porque piensas: «Este es mi objetivo». Así que, como sea, hay algo en lo que quería estar de acuerdo.

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Eitan Koter [00:19:51]:

Ya sabes, publico con bastante regularidad y, ya sabes, cada pocas semanas me levanto por la mañana y, vale, 100 000 visitas. ¿Qué pasó aquí? Tengo que comprobarlo. Y le pasará a todos los que acaban de comprometerse. Y no importa si tenías experiencia previa, si alguna vez, ya sabes, has experimentado algún tipo de, ya sabes, que alguien mire capturando tus vídeos o algo así, a nadie le importa. Cualquiera puede hacerlo. No importa cómo te veas, no importa. El audio de fondo es importante. Simplemente consigue un micrófono simple, ¿verdad? Eso, eso es todo.

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Eitan Koter [00:20:25]:

Y, simplemente, empieza a crear contenido. Eso es. Sí, es increíble. El valor es total. Quiero decir, el ROI está por las nubes y hablamos de vídeo orgánico. No es publicidad pagada ni nada por el estilo. Lo que normalmente ves es que sabemos por los datos que ese vídeo, por ejemplo, uno de los vídeos funcionó muy, muy bien. Por lo general, recomendamos a los clientes que lo promocionen con publicidad.

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Eitan Koter [00:20:49]:

Y sabemos que el retorno de la inversión publicitaria va a ser enorme, ¿verdad? Dramáticamente alto, porque ya está funcionando. Así que esa es la nueva forma de hacer las cosas. Trabaje de forma orgánica, compruebe lo que funciona y promuévalo con publicidad. Voy a crear un efecto de bola de nieve que es muy, muy poderoso.

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Angelo Esposito [00:21:05]:

Eso tiene sentido. Me encanta que muchos de nuestros oyentes de restaurantes sean, ya sabes, propietarios de restaurantes o bares o simplemente espacios de hostelería en general. Así que me encantaría afinarlo un poco y ver si tenéis alguna sabiduría o consejo sobre cómo los restaurantes pueden aprovechar, ya sabes, los vídeos que se pueden comprar.

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Eitan Koter [00:21:26]:

Buena pregunta. Así que creo que es muy, muy importante usar primero el vídeo, ¿verdad? Pero no promocione, ya sabe, productos o alimentos específicos, me refiero al estilo de comida, sino que simplemente aporte valor. Piensa en ofrecer valor. Está bien. Cómo puedes aportar valor relacionado con tu especialización, ¿verdad? Quiero decir, si estás en un tipo de comida específico, ya sabes, de un restaurante, simplemente proporciona información, historial, datos sobre esto. Esto solo te diferenciará de los demás. Y luego la gente te conoce. Quiero decir, si te conocen, también se sienten más cómodos al unirse a ti.

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Eitan Koter [00:22:03]:

¿Verdad? Y esa es otra cosa importante. Recuerda esta regla del 8020: solo tienes que crear varios tipos de contenido sobre la comida en sí, su historia, todo el backend del restaurante, lo que sucede, cómo empieza y el inventario que llega. ¿Cómo administras este inventario? Algunos de los, ya sabes, algunos de los procesos involucrados. Quiero decir que es muy interesante si son verduras o si es, ya sabes, carne o quiero decir simplemente mostrar la parte trasera de las cosas. Es muy importante porque las personas tienen cada vez más confianza en sí mismas y sienten que quieren, ya sabes, unirse a tu viaje. Esto te ayuda a crear una comunidad, lo cual es otro tema importante del que aún no hemos hablado. Eso es todo el proceso de creación de vídeos. Crea una comunidad, simplemente fomenta, simplemente crea un espacio para la conexión y el diálogo, ¿verdad? Así que eso es, tan, tan importante. Y también puedes fomentar la retroalimentación, ¿verdad? Puedes pedirle a la audiencia que pregunte, formule una pregunta y luego la responda en tus próximos vídeos.

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Eitan Koter [00:23:05]:

Y si tienes una promoción especial, estás creando algo específico para una de las noches, para uno de los días. Sí, puedes insistir, puedes hablar de ello, pero solo después de haber construido esta base en torno a esas compras en vivo. Usa las compras en vivo desde el propio restaurante. Probablemente sería un espectáculo diario a una hora fija, tal vez a las 8 p. m., que simplemente hicieras un recorrido por todo el restaurante con los huéspedes detrás de esto, entre bastidores, justo en la cocina y todas las demás instalaciones. Simplemente muéstrale a la gente lo que está pasando. Creo que va a ser una experiencia increíble. Muchos de los propietarios de restaurantes no lo hacen. Lo recomiendo encarecidamente y es muy, muy poderoso.

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Eitan Koter [00:23:45]:

Empecé este viaje por cierto, por ejemplo, en la industria automotriz, la gente me pregunta ¿cómo se hace eso? Así que lo descubrimos, quiero decir, y te sorprendería ver que estas ofertas con cinco cifras se cierran en Internet, ya sea a través de compras en directo o vídeos sobre cómo comprar. Es realmente increíble. Así que sí, un programa diario o semanal, puede durar incluso 15 minutos, vas, vas en directo, ¿verdad? Y luego puedes dar probablemente un código de cupón o simplemente dar uno más uno de algo o una copa de vino, solo gente a la que unirse, ¿verdad? Y esto crea un efecto realmente significativo. Y si eres constante, la gente esperará a que llegue ese evento, ¿verdad? Y querrán ver qué está pasando. Se está creando una especie de FOMO que es tan poderosa. A través de este evento en vivo siempre hay algo nuevo que puedes sugerir y ofrecer que marca la diferencia y no hay forma de que esto falle.

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Eitan Koter [00:24:40]:

Es tan poderoso si se hace bien.

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Angelo Esposito [00:24:42]:

Eso es muy guay. Es. He visto, ya sabes, más y más restaurantes, ya sabes, tratando de diversificarse y entrar en el mercado como la mercancía. Así que en los restaurantes, ya sabes, para una cafetería pueden vender tazas, tal vez algunas de cuello redondo, cosas así. Así que me imagino vendiendo esas cosas en tiendas en vivo. Pero, ¿qué más puedes ver? ¿Ves como los restaurantes o te lo imaginas? Porque, de nuevo, es nuevo para mí, así que voy a mirar hacia atrás y pensar: vaya, qué nuevo. Pero, ¿crees que pueden vender platos reales y cosas así en vidas? Porque, como obviamente me imagino el lado minorista, solo intento imaginarme más el lado de la hospitalidad. Por ejemplo, cuéntame cómo, cómo tal vez puedas imaginarte que sucedan ese tipo de cosas.

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Eitan Koter [00:25:21]:

Sí, obviamente, la parte de comercialización es muy importante, pero ya sabes, platos específicos y todo eso si quieres compartir, quiero decir que no tienes que compartirlo todo. Puedes compartir este artículo, que probablemente sea algo sobre lo que quieras ampliarlo mucho más para que los usuarios, los oyentes o los espectadores tengan más información sobre cómo están sucediendo las cosas. Y repito, no tiene por qué ser un tipo de evento tan, tan refinado, ¿verdad? Con todo el relámpago y solo una configuración que lleva horas. No, ya sabes, como si fuera algo muy natural para tu día a día, ¿verdad? Sacas los platos durante todo el turno, ¿verdad? Así que coge uno de ellos y habla sobre ello, muestra el recorrido, habla sobre el cliente, ¿verdad? Si lo disfrutaste o no. Y es que puede ser un evento en vivo, puede ser un evento no en vivo, pero empiezas con un plato, ves cómo come la gente y luego les preguntas qué está pasando y puedes recibir comentarios.

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Eitan Koter [00:26:24]:

Así que es como si tus invitados se convirtieran en tus vendedores, ¿de acuerdo? Y puedes incentivarlos con una copa de vino o un código de cupón para la próxima comida o algo por el estilo. Simplemente crea una gran cantidad de opciones que puedes usar y que realmente te diferencian. Diferenciar es mucho mejor que ser mejor. ¿Verdad? Todos deben ser diferentes, ¿verdad? Y empieza a usar este marketing. Estas herramientas de marketing por vídeo son muy, muy poderosas. Y, por cierto, todas las redes, como las redes sociales, sus algoritmos solo dan una prioridad muy alta a los videos. ¿Verdad?.

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Eitan Koter [00:27:05]:

Porque solo hace que los usuarios pasen más tiempo en su plataforma. Así que si creas una publicación como si fuera un texto o una imagen, también es genial. Pero si creas un vídeo, te llevas por las nubes. Definitivamente en YouTube. ¿Verdad? Y como los cortos de YouTube, ¿verdad? O ya sabes, Instagram o definitivamente TikTok. Así que es tan poderoso, ¿verdad?

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Angelo Esposito [00:27:26]:

Sí. E incluso creo, creo que recientemente no hubo carretes de Instagram, creo que aumentó el límite a unos tres minutos o algo así. Algo. Así que.

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Eitan Koter [00:27:32]:

Exactamente.

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Angelo Esposito [00:27:33]:

Sí. Así que esas cosas se están poniendo interesantes. Así que la gente escucha. En primer lugar, estoy emocionada. Después de esto, voy a ver a Vimmi con más detalle. Puede que te moleste por un código promocional. No, no, pero lo haré.

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Eitan Koter [00:27:44]:

De hecho, podría compartirlo con sus oyentes y, obviamente, podemos añadir el código de cupón.

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Angelo Esposito [00:27:49]:

Increíble. No, porque se ve muy interesante, incluso no solo para. Para nuestros oyentes, incluso en WISK. Voy a investigarlo, a ver si nosotros. Podemos subirnos al tren. Suena súper interesante. Así que para la gente que nos escucha, ya que estamos llegando a tiempo, me encantaría. ¿Cómo te encuentran? Te da la oportunidad de conectarte.

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Angelo Esposito [00:28:05]:

Así que si quieres conectar el sitio web, cómo encontrarte, cómo contactar, cómo ver una demostración, todo eso bueno. Sí, adelante.

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Eitan Koter [00:28:12]:

Sí. Así que el sitio web es Vimmi.net It's v I m i.net. Consulte nuestro contenido allí para obtener más información sobre la exposición y conocer el tema. Y también tenemos un paquete gratuito de por vida. Simplemente puede comenzar a registrarse para obtener una cuenta y, para mí, hay cualquiera que quiera comunicarse. Soy bastante activo en LinkedIn. Es mi nombre, Eitan E I T A N y la persona que llama es nuestro apellido. K O T E R. Me encanta ayudar y, oye, Angelo, busquemos un caso práctico interesante en el sector de los restaurantes.

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Eitan Koter [00:28:47]:

Me encantaría explorar esto contigo.

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Angelo Esposito [00:28:48]:

Sí, también me encantaría exportar. Así que para que la gente esté escuchando, vamos a poner todos los enlaces de abajo al sitio web de Vimmi y al LinkedIn de Ethan para que puedan encontrarlo. También puedes encontrar su podcast, el podcast Mastering E Commerce Marketing, y todas esas cosas buenas. Y sí, creo que para cuando se emita este episodio, idealmente Eaton, Ethan y yo habremos hecho algún tipo de promoción divertida o algo por tiempo limitado o algo así. Así que también incluiré un enlace allí. Así que para los restaurantes que se apunten, ya sabes, pueden probar Vimmi con algún tipo de, ya sabes, interesante oferta. Así que creo que eso también lo descubriremos. Así que para terminar, siempre me gusta preguntar qué es lo siguiente. Así que, ¿qué es lo siguiente?

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Angelo Esposito [00:29:29]:

¿Para ti y para Vimmi?

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Eitan Koter [00:29:31]:

Vemos muchos avances en lo que respecta a nosotros. Quiero decir que nos vemos a nosotros mismos como una herramienta de aceleración de ventas porque ayudamos a las empresas a vender en cualquier lugar a través de estas nuevas API, todas estas nuevas funcionalidades que ofrecen todas estas plataformas. Por lo tanto, mucha innovación. Vamos a lanzar una versión basada en la IA que ayudará a los usuarios a comprobar dónde prefieren. Así que cuando ves un vídeo, haces clic. Es posible que te redirijan a la tienda Shopify de la empresa, por ejemplo, y a mí me dirijan a una tienda de Amazon u otros editores porque tengo Amazon Prime o me gusta comprar allí. Así que mucha ayuda en torno a esta redirección y a la toma de decisiones más pequeñas a la hora de pagar. Además, estamos viendo muchos avances que se van a utilizar en vídeo a través de la IA.

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Eitan Koter [00:30:22]:

No hablamos demasiado de ello, pero hoy puedes crear un avatar de IA de ti mismo. Correcto. Y tienes estas herramientas que solo crean, ya sabes, texto a vídeos. Estás eligiendo tu cara y funciona muy, muy bien desde el principio. Así que sí, explora estas herramientas. Lo recomiendo encarecidamente. Quiero decir que existen muchas herramientas y esto ayuda mucho a la hora de aumentar el rendimiento en la producción de vídeo.

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Angelo Esposito [00:30:47]:

Eso es muy guay. Y tengo que preguntarte algo y quizá incluyamos una lista, ya sabes, incluso después de este episodio. Pero parece que, ya sabes, muchas buenas herramientas, la tuya es una de ellas, Vimmi. Pero si tuvieras que compartir, ya sabes, tus dos o tres herramientas favoritas. No estoy entre los mejores porque sea subjetivo, sino por dos o tres herramientas que querrías compartir con nuestra audiencia y que tal vez deberían echarle un vistazo.

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Eitan Koter [00:31:08]:

Sí, entonces usamos, por ejemplo, VID IO V E E D IO, probablemente hayamos oído hablar de eso. Quiero decir, solo tú lo haces. Quiero decir que es muy bonito porque puedes hacer de todo. Simplemente puedes capturarte a ti mismo el. Hace la edición con solo un clic, tienes los avatares de IA, las voces en off de IA. Es muy sencillo y puedes publicar directamente en tus redes sociales o directamente desde la plataforma, y me encanta porque están dedicando mucha energía y esfuerzo a actualizar la plataforma tan rápido y potente. Obviamente, utilizamos mucho Riverside solo para crear estos vídeos y Riverside también es muy potente. Solo estoy creando videos de formato largo a corto.

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Eitan Koter [00:31:50]:

Hago esta edición muy, muy rápida y sigue siendo todo. Así que el trabajo de posproducción de un podcast se ha vuelto, ya sabes, muy, muy mínimo. Sí, muy, muy mínimo. Y es tan, tan impresionante. Ya sabes cómo están mejorando la plataforma y cualquier transmisión en directo, me refiero definitivamente a Vimmi, pero hay muchas herramientas que pueden ayudarte en la producción. Ya sabes, obviamente chatgpt solo para las ideas de contenido y el guion y con las mejores recomendaciones. Quiero decir que estas son las herramientas de referencia.

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Angelo Esposito [00:32:26]:

Es impresionante. Bueno, definitivamente los enlazaremos. No, es, es, siempre es muy, muy útil para compartir. Así que lo agradezco. Y quién sabe, una cosa que quiero hacer más en 2025 es más bien hacer seminarios web que ayuden a nuestros restauradores y demás. Y quién sabe, quizás haya un tema en el que podamos colaborar y sea, oye, escucha, si estás en un restaurante, cómo aprovechar el vídeo, cómo crear un guion de contenido GPT para un chat, por ejemplo, ya sabes, una sesión de una hora. Creo que a la gente le encantan las cosas que realmente pueden ayudar a sus negocios. Así que, nosotros, nosotros, seguro que hablaremos más después de este episodio.

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Angelo Esposito [00:32:59]:

Pero ya sabes, sin más dilación, Eden, gracias por acompañarnos. Súper guay. Estoy intrigado. De todos modos, probablemente me inscribiré en Vimmi después de esto. Entonces, cuando se comparta el episodio, compartiremos todos los enlaces y todas esas cosas buenas que mencionaste. Pero gracias por acompañarnos en el episodio de WisKing it all. Realmente aprecio tu tiempo.

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Eitan Koter [00:33:15]:

Ha sido un placer. Excelentes preguntas. Muchas gracias.

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Angelo Esposito [00:33:18]:

Si desea obtener más información sobre WISK, diríjase a WISK.ai y reserve una demostración.

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