Dirigir un hotel el bar no es una tarea fácil. Entre gestionar los niveles de stock, controlar los costos operativos y garantizar que cada huésped disfrute de una experiencia perfecta, los gerentes de hoteles saben que la eficiencia gestión del inventario de hostelería desempeña un papel clave en el éxito general.
A medida que los hoteles se expanden en múltiples ubicaciones o escalan para gestionar más canales de distribución, encontrar el software de inventario de bares se convierte en algo esencial.
Sin embargo, no todas las soluciones se crean de la misma manera. Durante las demostraciones con los proveedores, es fundamental hacer las preguntas correctas para garantizar que el sistema que elija se alinee con las operaciones de su hotel y sus objetivos a largo plazo.
Estas son las 7 preguntas principales que debe hacerse antes de invertir en el mejor software de inventario de bares para hoteles.
Gestión del inventario hotelero: ¿El software se integra con los sistemas hoteleros existentes?
Integración del sistema de gestión de inventario
Es probable que su hotel ya utilice un sistema de administración de propiedades (PMS), un administrador de canales o incluso herramientas de gestión de relaciones con los clientes. Una solución de inventario de bares que se integre a la perfección con estas plataformas puede ahorrar innumerables horas de tareas administrativas y reducir los errores causados por la entrada manual de datos.
Ya sea que se sincronice con sus sistemas de distribución globales, el software del hotel o las herramientas de gestión de huéspedes, la integración garantiza un funcionamiento más fluido en todo el ecosistema hotelero.
Un informe de Skift de 2024 señaló que el 70% de los ejecutivos de hoteles consideran que las plataformas unificadas son esenciales para el crecimiento futuro. Esto demuestra la importancia de seleccionar un software de inventario que se conecte a través de múltiples plataformas.
Gestión de inventario en tiempo real: ¿cómo gestiona el seguimiento en tiempo real?
Gestione el inventario en tiempo real
Los bares se mueven rápido. El caldo se vierte, mezcla y consume rápidamente. Sin datos en tiempo real y sin un seguimiento en tiempo real, es fácil perder de vista los productos perecederos y los pedidos excesivos. Durante la demostración, pregunte a los proveedores cómo su sistema proporciona una visibilidad precisa de los niveles de existencias en todo momento.
¿Puede avisarle cuando los artículos se están agotando o cuando los niveles de residuos son inusualmente altos? Esta función no solo ayuda a reducir el desperdicio, sino que también apoya la toma de decisiones basadas en datos para la previsión de la demanda y las estrategias de precios.
La visibilidad en tiempo real también mejora gestión financiera, ya que permite a los administradores vincular las compras directamente a las operaciones diarias y a las condiciones del mercado a largo plazo.
Grupos de hoteles y propiedades múltiples: ¿Puede admitir varios hoteles?
Hoteles independientes y cadenas hoteleras
Para las cadenas hoteleras o las marcas globales que administran múltiples propiedades, es vital contar con una solución escalable. Incluso los hoteles independientes que buscan crecer necesitan herramientas que les permitan gestionar varios hoteles en un solo panel.
Pregunte de qué manera el sistema admite la expansión. ¿Le permite supervisar las operaciones en diferentes ubicaciones con un solo inicio de sesión? ¿Puede acceder a los informes de forma remota en dispositivos móviles para tomar decisiones más rápidamente?
Un sistema eficiente no solo unificará el inventario de habitaciones y stock de barras sino que también ayudan a maximizar la ocupación y a controlar la disponibilidad de las habitaciones junto con el consumo de bebidas para tener una visión completa de la administración del hotel.
Costos operativos y cadena de suministro: ¿Cómo reduce el sistema los gastos?
Gestión financiera y eficiencia operativa
Todos los bares de hoteles se enfrentan al desafío de equilibrar la calidad con el costo. Un sistema de gestión de inventario sólido debería ayudar a reducir los costos identificando las ineficiencias, destacando los desperdicios y ofreciendo información que minimice los costos de mantenimiento.
El software adecuado también lo ayudará a optimizar las tarifas de las habitaciones, los canales de distribución y las compras de la cadena de suministro mediante una mejor previsión.
Considere preguntar a los proveedores cómo su solución ayuda a mejorar la eficiencia operativa y permite aumentar las oportunidades de ingresos. Por ejemplo, algunas herramientas destacan los artículos que se mueven lentamente para que pueda ajusta los menús y maximiza los ingresos sin sacrificar la calidad del servicio.
Informes de gestión de inventario: ¿Qué herramientas de análisis e informes están disponibles?
Información sobre la gestión del inventario hotelero
Sin una visión clara, incluso los mejores sistemas se quedan cortos. Busque un software que proporcione datos históricos y que proporcione análisis que permitan tomar decisiones basadas en datos.
Pregunte si la plataforma puede analizar las tarifas de las habitaciones, costos de bebidas, o compare la calidad del servicio en varias plataformas. Cuanto más pueda profundizar en los datos, mejor podrá responder a las condiciones del mercado y pronosticar las necesidades futuras.
Según Hospitality Technology, los hoteles que confían en la analítica avanzada reportaron un aumento de ingresos de hasta un 15% debido a decisiones más inteligentes de compra y previsión.
Costos del software hotelero: ¿cuál es el costo total de propiedad?
Tarifas adicionales y transparencia de precios
El precio no siempre es sencillo cuando se trata de tecnología hotelera. Además de la suscripción, es posible que se apliquen tarifas adicionales por las integraciones, las actualizaciones o el uso del sistema en varios canales.
Pida a los proveedores un desglose del costo total, incluidos los requisitos de hardware, la capacitación y los posibles complementos.
Aclare si la estructura de precios cambia para varias propiedades o grupos de hoteles, y si la plataforma puede crecer con su negocio sin aumentar significativamente los gastos.
Satisfacción de los huéspedes: ¿Cómo mejora el sistema las experiencias de los huéspedes?
Software hotelero y servicios para huéspedes
Al final del día, la satisfacción de los huéspedes impulsa la lealtad. El software de inventario de bares adecuado no solo te ayuda a gestionar el inventario, sino que también garantiza la coherencia en la calidad de las bebidas, un servicio más rápido y menos decepciones por falta de existencias.
Cuando se vincula a los servicios para huéspedes y los sistemas de gestión de huéspedes, permite una experiencia más fluida para los huéspedes. Esto se traduce en una mejor calidad del servicio, mejores críticas y más visitas repetidas.
Una encuesta reciente de PwC sobre hospitalidad destacó que el 82% de los huéspedes afirma que la consistencia del servicio influye en gran medida en su decisión de regresar. Con el sistema de inventario adecuado, los hoteles pueden ofrecer una experiencia memorable en todo momento.
Por qué WISK es la única solución para hoteles
Para los gerentes de hoteles que desean un sistema confiable que cubra todos los aspectos de la administración del inventario de bares y hoteles, WISK proporciona una plataforma unificada diseñada para simplificar las operaciones diarias y respaldar el crecimiento.
Desde gestión de inventario en tiempo real Con acceso remoto en múltiples ubicaciones y análisis avanzados que ayudan a reducir el desperdicio y maximizar los ingresos, WISK está diseñado para resolver los desafíos exclusivos de la industria hotelera.
Con WISK, los hoteles pueden:
- Realice un seguimiento de los niveles de existencias con datos en tiempo real del inventario de bares, cocinas y habitaciones.
- Optimice los pedidos de la cadena de suministro para reducir los residuos y mejorar control de costos.
- Genere información útil para la gestión de ingresos y las estrategias de precios.
- Intégrese sin problemas con los sistemas de administración de propiedades, los canales de distribución y otro software hotelero.
- Apoye tanto a los hoteles independientes como a las marcas globales con soluciones escalables.
Si su objetivo es reducir el tiempo dedicado al seguimiento manual, mejorar la eficiencia operativa y ofrecer una experiencia más fluida a los huéspedes, WISK es la herramienta que ayudará a su hotel a maximizar la ocupación. aumentar los ingresos, y genere una lealtad duradera entre los huéspedes.
Reflexiones finales
Hacer las preguntas correctas al evaluar el mejor software de inventario de bares para hoteles garantiza evitar errores costosos y elegir un sistema que no solo administra tu bar sino que también es compatible con todo el ecosistema hotelero.
Desde la integración con los sistemas de gestión hasta los análisis avanzados y los beneficios para los huéspedes, la elección correcta desempeñará un papel clave en su éxito.
WISK se destaca como el socio de confianza para ayudar a los hoteles a reducir los residuos, agilizar las tareas administrativas, y proporcionan la información necesaria para mantener la competitividad.
¿Estás listo para dar el siguiente paso? Reserve una demostración con WISK hoy y descubra cómo una solución puede ayudarlo a administrar el inventario, reducir los costos y mejorar la experiencia de los huéspedes.
